MASP / A3 / Global 8D

Descrição

O MASP / A3 e Global 8D são metodologias cujo objetivo é a resolução de problemas através do trabalho em equipe.

Objetivo do Curso

O participante irá entender a necessidade da utilização da metodologia, o que lhe possibilitará compreender as vantagens de gerenciar e atuar em problemas de causas comuns e especiais. O participante conhecerá e aprenderá a utilizar de forma sequenciada dentro de uma metodologia as diversas ferramentas de análise de problemas, tais como: Pareto, Carta de Tendência, Diagrama Espinha de Peixe, “Brainstorming”, etc. Por fim, visa-se obter o comprometimento com a abordagem pró ativa para o gerenciamento e a solução dos problemas, assim como assumir a responsabilidade pelos medidores de qualidade e seus objetivos. Comparar as metodologias A3, MASP e 8D – exercitar.

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Público-Alvo

Áreas administrativas que desejam utilizar metodologia para análise e solução de problemas.

Programa

• Introdução: onde serão explicadas as relações entre valores e tendências, qualidade, causas comuns e especiais, PDCA.

• Identificação do Problema: onde serão mencionados a Carta de Tendência, o Paynter Chart e a Definição Operacional Preliminar.

• Observação: onde serão abordadas as ferramentas de estratificação e priorização (Pareto), a coleta de dados (listas de verificação), o Mapa do Processo e a Revisão da Definição Operacional.

• Análise: onde serão abordadas as ferramentas para análise das causas raízes tais como Diagrama Espinha de Peixe, “Brainstorming”, Histograma e Gráfico de Dispersão.

• Estabelecimento de um Plano de Ação onde apresentaremos os conceitos do 5W1H.

• Ação.

• Verificação.

• Padronização: onde serão abordados os conceitos de gerenciamento visual e métodos a prova de erros.

• Método A3 – exemplo e exercícios.

• Método 8D – exemplo e exercícios.

• Exercícios práticos durante todo o curso.

Duração

O curso tem duração de 16 horas (2 dias).

Informações pelo telefone (11) 5051-3933 ou treinamentosabertos@setecnet.com.br

Incluso: Material Didático, Certificado Online.

Formas de Pagamento:  Transferência bancária, Cartão de crédito em 3x sem juros, ou em até 12x (com taxa de 2,99% ao mês)  através do PagSeguro.

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Importante: As inscrições podem ser feitas online ou pelo telefone. No momento da inscrição, basta imprimir o boleto, ou pagar via PagSeguro. O vencimento se dá uma semana antes do início do curso. A realização do curso está sujeita a formação de quórum, e a Setec confirmará o curso com até 5 dias úteis de antecedência via e-mail. Em caso de desistência com menos de 5 dias úteis da realização do treinamento, haverá cobrança de multa de 40% do valor da inscrição! Para cancelamentos após o início do treinamento, a Setec informa que não haverá restituição do valor pago.

Observações: A Setec não realiza reposições de aula. Para os cursos com avaliação, a Setec se reserva o direito de informar apenas se o participante foi aprovado ou não aprovado, sem informar as notas. O Certificado é digital e será liberado após a baixa financeira ou da NF.

Endereço: Av. das Nações Unidas, 12.399 – Cj.121A – Brooklin – São Paulo/SP

 

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